Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Tokler (tokler.com) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie in unserem Online-Shop einkaufen. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie an das französische Gesetz „Informatique et Libertés“ (Datenschutzgesetz).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Tokler
60 avenue de la République, 75011 Paris, Frankreich
E-Mail: contact@tokler.com

Die personenbezogenen Daten, die wir sammeln

• Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Bestellinformationen: bestellte Produkte, Bestellhistorie und Lieferinformationen.
• Zahlungsinformationen: Transaktionsdetails. Kreditkartendaten werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir speichern diese nicht selbst.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Daten, die über Cookies gesammelt werden.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Verarbeitung und Lieferung von Bestellungen – Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
• Kundenservice und Kommunikation – Rechtsgrundlage: Vertrag und berechtigtes Interesse.
• Gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere Buchführungspflichten – Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung.
• Marketing und Newsletter – Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
• Verbesserung des Shops und Statistiken – Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die für unser Geschäft unerlässlich sind: die E-Commerce-Plattform (Shopify), Zahlungsdienstleister, Logistikpartner sowie Analyse- und Marketingdienste. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Ihre Daten können außerhalb der EU und des EWR verarbeitet werden; in diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Garantien, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, vorhanden sind.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (z. B. Buchführungspflichten).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@tokler.com.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um den Betrieb des Shops zu gewährleisten, Statistiken zu erstellen und Werbung anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sicherheit

Wir schützen Ihre persönlichen Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.

Beschwerde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den Vorschriften entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL (cnil.fr), der französischen Datenschutzbehörde, einzureichen.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz Ihrer Daten: contact@tokler.com.